Diplômée d’une licence en sciences de l’environnement (University of East Anglia) et d’un doctorat en urbanisme (Oxford Brookes University) portant sur les enjeux de la Green Belt londonienne et financée par une bourse ESRC, Susan Ball a travaillé comme consultante en recherche en aménagement du territoire pour DTZ, Londres. Elle a conseillé un éventail d’organisations publiques, privées et caritatives sur les conséquences sociales du changement économique, du marketing urbain et des avantages en termes de prix par rapport à la valeur du patrimoine bâti (pour English Heritage). Après son arrivée en France, elle a occupé un poste d’ATER à l’Université de Caen (1997-1999). En 1999, elle devient maître de conférences à l’Université Paris 8, où elle a longtemps codirigé le Master Langues et Sociétés, et occupe actuellement le poste de Responsable des relations internationales pour son UFR. Susan a été membre du comité de direction de projets de recherche internationaux (EastBordNet COST Action IS0803 et HERA). Elle a publié dans des revues internationales sur les migrations et les sociétés divisées, les sources visuelles, l’aménagement du territoire et le marketing urbain.